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視聴者センターたより

2015年1月号

1月 問い合わせ番組ランキング(上位20番組) ※再放送含む
1 木曜8時のコンサート~名曲!にっぽんの歌~ 78件
2 アジアドラマタイム/棘のある花 70件
3 土曜スペシャル 49件
4 アジアドラマタイム/秘密 47件
4 ぐっどちゃんねる/ホジュン~伝説の心医~ 47件
6 たかじんNOマネーBLACK 45件
7 主治医が見つかる診療所 39件
8 和風総本家(再放送2件含む) 35件
9 L4YOU! 32件
10 おとな旅あるき旅 31件
11 ドラマコレクション/欲望の仮面 29件
12 C M 28件
13 THEカラオケ★バトル 24件
14 開運!なんでも鑑定団(再放送4件含む) 20件
14 ニュース/報道全般 20件
16 ザ・ドキュメンタリー 願いかなうまで肝炎患者の450日 16件
16 午後のサスペンス 16件
16 新春ワイド時代劇 大江戸捜査網2015~隠密同心、悪を斬る! 16件
16 朝・昼帯ニュース 16件
20 カンブリア宮殿 15件

1月総対応件数は1,192件で前月比114.9%(155件増)、前年同月比107.9%(87件増)であった 。アジアドラマタイム「棘のある花」は12月まで8時30分から放送されていたものが、年始編成で1月5日から9日まで9時から2段積みとなった。12月26日放送での次週予告で放送時刻の告知がなく、放送時間を確認する問合せや苦情が急増した。ベスト10には入らなかったが『ザ・ドキュメンタリー 願いかなうまで肝炎患者の450日』に、一般視聴者や患者団体から評価する声が16件寄せられた。

1月のトピックス
人気韓国ドラマ『棘のある花』
放送時間変更への問い合わせが殺到

  • 1月の『アジアドラマタイム/棘のある花』への問い合わせ総数は<70件>。全話数・最終回放送日などのレギュラーの問い合わせに加え、放送時間を変更したことに対する問い合わせが殺到し、ランキング2位まで浮上した。去年12月までは8時30分から9時までの放送であったが、年始編成で、1月5日から9日まで9時から10時までの2段積みとなったため「放送時間が変わるのか?以前と違うがどうなってるのか?」「(新作と勘違いし)なぜ1話からではなく、いきなり28話から始まっているのか?」などの問い合わせが<33件>あった。12月26日の次週予告では「次回は1月5日(月)にお送りします。」との告知のみで放送時間変更の告知はなかった。そのため「(異なる時間に放送するなら)時間の変更など断りのスーパーぐらい入れたらどうか。あまりにひどい。」などの意見・苦情も寄せられた。
『願いかなうまで~肝炎患者の450日~』へ
共感・称賛の声!!

  • 1月12日(月)『ザ・ドキュメンタリー 願いかなうまで~肝炎患者の450日~』放送終了後に<16件>の反響があり、特にメールにて感想が多く寄せられた。「とてもいい番組でした!」「感動した!」「非常にわかりやすい内容だった。」「片岡愛之助さんのナレーションが心に深く響きました。」など <感想12件>。実際の肝炎患者の方からは「病気のことを取り上げ、多くの方に知ってもらえてうれしかった。」「和解の期限の日まで頑張る励みになった。」などの声も頂いた。他にも要望として「まだ救済されていない患者がたくさんいる。国の政策の問題点も報道して欲しい。」「今後も取材を続けて、また続編を放送して欲しい。」「大阪以外の地域でも、ぜひ放送して欲しい。」などの声も寄せられた。〔テレビ東京では1月17日(土)放送〕
『報道特番 大阪の大問題』視聴者センター窓口時間を延長して対応
番組放送中にも厳しいご意見・ご指摘が・・・

  • 1/30(金)夕方ニュースの時間帯を30分拡大して放送した『報道特番 大阪の大問題』。視聴者センターでは通常業務より30分時間を延長し、18時30分まで窓口対応を行った。放送中・放送終了後に<14件>の反響があった。「非常にいい番組だった。」「具体的な数字を出して検証するところに説得力があった。」などの感想、今後取り上げて欲しいテーマなどの要望、「冷たい給食から貧困問題へ持っていくのは無理がある。」「もっと給食問題を掘り下げて欲しかった。」「道頓堀のプール構想に大阪の税金を使っているような発言があったが、あれは民間のプロジェクト。間違った報道をしないでください。」「3月からレギュラー化するなら、コメンテーターや内容をもっと吟味しなさい。」などの意見・指摘が多かった。
気になる声!
『大江戸捜査網2015~隠密同心、悪を斬る!』

録画が3時間しか入っておらず、途中で切れてた。どうしてなのか?新聞のテレビ欄には一挙5時間放送と書いてあり、一部・二部に分かれているとは書かれてなかった。後半がおもしろくなるのに、見れなくてショックだ。」〔→同意見・苦情5件〕

⇒番組が一部と二部に分かれており、EPGから予約した場合に一部のみを予約設定し、二部の予約をされていなかったものと思われる。ラテ欄には二部構成の表記はなかった。

『局に対する意見』

「1月17日早朝(震災の起きた時刻)、在阪各局が阪神・淡路大震災の特集を放送しているのに、なぜテレビ大阪では放送しないのですか?今回の節目の20年目こそはと思ったが・・・そういう姿勢を見ると、夕刊7チャンネルの特集が偽善に見えてきます。同じ関西で起こった不幸なことなのに、地域に愛される局を目指さず、たった1日のことなのに、なぜお金(スポンサー)のことを最優先にして、テレショップを放送するのですか?テレビ大阪は心のある人が声をあげることもないのですか?血の通った人間はいないのか?」〔→同意見2件〕

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